° Vor einigen Jahren verbrachte ich ein Wochenende in Paris. Meine neu erstandenen Rollerskates nahm ich natürlich mit. Leider überschätzte ich meine Fahrkünste. Ich raste mit Begeisterung über einen Boulevard. An einer Stelle, an der es enger wurde, weil ein Café in das sonst sehr breite Trottoir ragte, wollte ich abbremsen um nicht etwa eine Omi über den Haufen zu fahren. Ich stützte mich am Vorbau des Cafés ab und mit der linken Hand an der Schaufensterscheibe. Es war Nachmittags gegen 16:00 Uhr, das Café war gut besetzt. Was ich nicht bedachte: Schaufensterscheiben sind in Frankreich dünner als in Deutschland. Mit großem Getöse ging die Riesenscheibe zu Bruch. Das Publikum starrte mich entsetzt an, zumal ich an der Hand blutete. Gott sei Dank hatte ich eine private Haftpflichtversicherung, sonst wäre mich das ansonsten tolle Wochenende teuer zu stehen gekommen. Die Entschädigungssumme betrug über 1200 DM. Die Besitzerin des Cafés reagierte im übrigen angenehm gelassen und war erst um meine blutende Hand und danach um den Ersatz der Scheibe besorgt.
° Eines Sonntagmorgens weckte mich ein Anrufer. Er fragte mich, ob man bei mir auch eine Haftpflichtversicherung abschließen könnte, deren Beginn bereits am Vortag begänne. Ich musste Ihn darauf hinweisen, dass ich nicht geneigt war, wegen ihm meinen Beruf zu wechseln. Ich fragte ihn, was geschehen sei. Er sagte mir, er habe als Fußgänger bei Rot die Straße überquert. Dabei sei ein Motorradfahrer zu Fall gekommen.
Ich schlug ihm vor, in mein Büro zu kommen, um die Angelegenheit zu besprechen. Dort erzählte er mir, dass er nach dem Vorfall das Weite suchen wollte, ihn jedoch Passanten davon abhielten. Daraufhin legte er sich mit dem Motorradfahrer an. Dieser hatte glücklicherweise nichts abbekommen, allerdings war das Motorrad etwas beschädigt. Er bezifferte den Schaden auf 2000 DM. Mein Besucher war nun ziemlich verzweifelt, weil er nämlich Student war und nicht wusste, wie er die Summe aufbringen sollte.
Ich riet ihm, mit dem Geschädigten nochmals Kontakt aufzunehmen und sich erst einmal in aller Form zu entschuldigen, mit ihm darüber zu sprechen, ob der Schaden nicht geringer anzusetzen sei und er ihn in Raten begleichen dürfe.
Außerdem riet ich ihm für künftige Fälle eine Haftpflichtversicherung abzuschließen, was er dann auch tat. Einige Monate später musste er sie dann auch schon in Anspruch nehmen, weil er bei einem Freund aus Unachtsamkeit eine Tischplatte aus Marmor zerbrochen hatte. Der Schaden war allerdings nicht ganz so hoch.
Am Ende des Gespräches fragte ich den 29-jährigen Studenten, ob er nicht bereits früher darüber nachgedacht hat eine Haftpflicht abzuschließen. Er meinte, ein Vertreter hätte ihm dies empfohlen, es sei ihm aber zu teuer gewesen. Hätte er es gleich getan, wären ihm, wie leicht zu ersehen ist, eine Menge Geld und Ärger erspart geblieben.
° Ein anderer Kunde hatte einen, wie ich bestätigen kann, echt lieben Schäferhund, für den er bei mir eine Hundehaftpflichtversicherung abgeschlossen hatte. Eines Tages fuhr er mit ihm im Bus. Beim Aussteigen schaute eine andere Mitfahrerin nicht auf den Weg , fiel über den Hund und brach sich den rechten Arm. Aufgrund der sog. Gefährdungshaftung musste er für den Schaden einstehen. Die ansonsten ungeschickte Dame, bewies ungeahnte Geschäftstüchtigkeit und versuchte Ihre Forderungen nach Kräften hochzuschrauben. Die Hundehaftpflicht nahm sich der Sache an, regulierte den Schaden und wehrte für den Kunden, den überhöhten Teil der Forderung ab.
Keine
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